五月人形の選び方アフターサービス

入院例と修理費の目安

事前にお見積り可能ですが、費用の確定は実物を拝見した後になります。またふらここでお買い求めいただきました商品に限りまして、飾り台・屏風、お道具、鎧、兜などのお直しも承っております。
ご購入初年度（ご購入いただいた時期から次の10月31日までの期間）につきましては、アフターサービスは無料です。
※商品改良や仕様変更があった商品については、原則として最新の仕様でお直しいたします。

• 手足がとれる・欠ける

  再接着が可能な場合

  1,500円（+税）

  新しい手・足と交換の場合（一か所につき）

  雛人形：3,000円（+税） ／ 五月人形：4,000円（+税）

• 首もげ

  再接着が可能な場合

  3,000円（+税）

  新しいお顔に交換の場合

  雛人形：8,500円（+税） ／ 五月人形：10,500円（+税）

• 汚れ取り

  無料〜4,000円（+税）（状態により異なります）
  ※状態によっては、お顔を交換する場合がございます。

• 髪の乱れ直し

  1,500円〜4,000円（+税）（状態により異なります）

• STEP 1

  お申し込みの準備

  お人形が傷ついた時、修理をご希望の場合は、まずはじめに「必要事項」をご記入いただいた用紙をご用意ください。（用紙はなんでも結構です）

  必要事項

  1. お名前
  2. ご住所
  3. お電話
  4. メールアドレス
  5. 修理個所（傷ついた箇所など詳細をお知らせください）

  ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
  おおよその修理費や、修理に必要な期間などのお問い合わせも承っています。

  お電話でのお問い合わせ

  0120-352-613

  平日 9:30〜17:00まで
  11月〜4月日曜定休、5月〜10月土・日・祝日定休（年末年始休業・臨時休業有）

  メールでのお問い合わせ

  お問い合わせフォームへ

  24時間以内に返信いたします ※定休日をのぞく

• STEP 2

  お申し込み

  STEP1でご用意いただいた「必要事項を記入した用紙」と傷ついたお人形を、下記の住所までお送りください。

  送付先

  〒103-0004
  東京都中央区東日本橋3-9-8　人形工房ふらここ内
  「ふらここお人形病院」宛

  ※恐れ入りますが、ふらここへ発送いただく際の送料はご負担をお願いいたします。

  ※破損を防ぐため、お人形の周りに丸めた紙や緩衝材等を詰めてください。

• STEP 3

  お預かり・修理

  商品到着後、メールにて受領のご連絡をいたします。修理費用のお見積とおおよその修理期間をご連絡いたします。
  ご購入初年度（ご購入いただいた時期から次の10月31日までの期間）につきましては、アフターサービスは無料です。

  破損の程度や箇所に応じて担当の職人さんが修理いたします。

  ※修理期間は、通常ですと数週間〜３ヶ月ほどかかります。

  ※程度によっては長期間のお預かりとなる場合もあります

  ※商品改良や仕様変更があった商品については、原則として最新の仕様でお直しいたします。

  ※お預かりが長期間となる場合、「お預かり証」を発行いたします。

• STEP 4

  お届け

  修理が完了次第に、お客様にご連絡の上、お手元まで大切にお届けいたします。
  お届けのご希望日時がある場合には、お気軽にご相談ください。

  ※修理費用の他、別途ご返送の送料がかかります。あらかじめご了承ください。

  ※お支払い方法は代金引換のみとさせていただいております。